The first step is to download the Speaknow application onto your iPhone or Android device. This will allow you to receive personalized notifications about your lessons. The next step is to create your own account and select your preference to learn either business or conversational English or both. After your account is made, you should receive an email which will ask you to verify your account. Once that’s done, you’ll want to start by taking a level assessment before you begin taking lesson with your teacher. This is will allow you to see where you started at the beginning of your course and check your progress at the middle and end of your course.You can access the test by simply going to the side menu and selecting “Assessment Test.” You will need to use a device which has access to a microphone, so we recommend suing a computer in order to complete the test.

After completing your level assessment, a representative from the Speak Team will contact you and give you guidance on how to schedule your first lesson and with whom. We recommend you learn with the same teacher and choose a permanent time to commit to your lessons. However, you can also schedule a lesson with a teacher up to 1 hour prior to the requested lesson time. You can see available times by searching any specific time on the calendar and viewing available teachers. Or if you know who you would like to be your teacher, you can use the search menu to select a specific teacher and view their availability. Please note, both students and teachers must understand that the window for canceling a scheduled lesson is 24 hours prior to the scheduled lesson time. A lesson-reminder notification will arrive approximately 15 minutes before the lesson. The teacher will call you at the designated time.

You have the option to log in to the app at any time and take a lesson with any of the online teachers without prior scheduling for an instant, on-demand lesson. Once you click on the icon that you want to use to connect with an available teacher, your teacher will receive a message indicating your request for a lesson and confirm the lesson. After waiting only a few moments, your teacher will call you and begin your lesson.

We believe that a constant and in-depth connection between the student and the teacher enhances the learning, we understand that full availability of classes without coordination with short notice is critical to the student's ability to persist in language learning over time. Therefore, you will find the teachers most suitable for you and will connect with them for long-term learning with the help of the advanced coordination system. At the same time, when there is time in the middle of the day, do not hesitate to invite a teacher to a lesson. This will keep you in constant use of the language and will allow you to see real improvement.

You will sign up for a package of learning credit time at the beginning of your course and consult with one of our sales representative about which track suits your needs best. Each unit of credit is equivalent to 15 minutes of learning. Your lessons can either be 15, 30, or 45 minutes at a time and your credit will be deducted accordingly. Nearing the end of your course, you will be contacted by our team about renewing your package. Credit is valid up to one year.

You will sign up for a package of learning credit time at the beginning of your course and consult with one of our sales representative about which track suits your needs best. Each unit of credit is equivalent to 15 minutes of learning. Your lessons can either be 15, 30, or 45 minutes at a time and your credit will be deducted accordingly. Nearing the end of your course, you will be contacted by our team about renewing your package. Credit is valid up to one year.

השלב הראשון הוא להוריד את אפליקציית ״ספיק״ למכשיר iPhone או אנדרואיד. זה יאפשר לך לקבל התראות ומידע על השיעורים שלך. השלב הבא הוא ליצור חשבון ולבחור אם ללמוד אנגלית עסקית, אנגלית דבורה כללית או שניהם. לאחר מכן ישלח אלייך דוא"ל אשר יבקש ממך לאמת את חשבונך. ברגע שסיימת, נתחיל בבחינת הרמה שלך הקורס. התהליך יאפשר לך לראות את הרמה שלך בתחילת הקורס ולבדוק את התקדמותך בשעת האמצע והסיום של הקורס. ניתן לגשת למבחן בתפריט הצדדי ובחירה "מבחן הערכת רמה״. רצוי להשתמש במכשיר עם גישה למיקרופון, לכן אנו ממליצים לעשות את ההערכה דרך מחשב נייד על ידי כניסה לחשבון.

לאחר סיום הערכת הרמה שלך, נציג מצוות Speak יצור אתך קשר וייתן לך הנחיות כיצד לתאם את השיעור הראשון שלך ועם מי. אנו ממליצים לך ללמוד עם אותו מורה על ידי קביעה מראש. עם זאת, ניתן גם לתזמן שיעורים עם מורה עד שעה לפני זמן השיעור המבוקש באופן מזדמן. ניתן להשתמש בחיפוש בכל זמן ספציפי בלוח השנה וצפייה במורים הזמינים באותו הזמן. במידה ויש לך מורה רצוי ניתן להשתמש בתפריט החיפוש בכדי לבחור ולצפות בזמינות שלהם.

שימו לב, על התלמידים והמורים לדעת כי החלון לביטול השיעור המתוזמן הוא 24 שעות לפני זמן השיעור המתוכנן. הודעה על תזכורת לפני השיעור תגיע כרבע שעה לפני מועד השיעור. המורה יתקשר אליך בשעה שקבעת.

יש לך אפשרות להתחבר לאפליקציה בכל עת ולקחת שיעור עם כל אחד מהמורים הזמינים לשיעור מידי. ברגע שייווצר הקשר עם המורה הזמין, הוא יקבל הודעה המציינת את בקשתך ויאשר את השיעור. לאחר המתנה, המורה שלך יתקשר ותתחילו בשיעור שלך. אנו מאמינים כי קשר מתמיד ו מעמיק בין תלמיד ומורה משפר את למידה, אך אנו מבינים שזמינות מלאה של שיעורים ללא תיאום מראש עוזרת מאוד.

אחד מנציגי המכירות שלנו יסביר לך לגבי המסלול המתאים ביותר לצרכים שלך. כל יחידת לימוד שווה ל15 דקות של למידה. השיעורים שלך יכולים להיות 15, 30 או 45 דקות, ולאחר כל שיעור הזמן ירד מהקרדיט שלך. לקראת סיום החבילה תיצור אתך קשר מנהלת הדרכה מהחברה על מנת להבין איך היה לך.

אם מסיבה כלשהי יש לך בעיה להתחבר למורה שלך, רצוי ליצור קשר עם צוות Speak במייל. במידה הייתה טעות מטעמנו נדאג כמובן לפצות אותך.